Zoho CRM
Vertrieb effizient steuern: Vertriebsprozesse digitalisieren und wiederkehrende Aufgaben, Datenpflege und Follow-ups automatisieren.
Leistungen
Unsere Leistungen.
Wir analysieren bestehende Abläufe, identifizieren wirtschaftlich sinnvolle Digitalisierungspotenziale und setzen Lösungen von der Prozessoptimierung über Automatisierung und Systemintegration bis zum gezielten Einsatz von KI um.
01
Prozessdigitalisierung & Beratung
Wir digitalisieren nicht einfach bestehende Abläufe – wir prüfen zuerst, welche Prozesse sich wirklich verbessern lassen. Gemeinsam analysieren wir Geschäftsprozesse, identifizieren Zeitfresser, Medienbrüche und unnötige manuelle Tätigkeiten und entwickeln daraus eine klare Digitalisierungs-Roadmap.
Ergebnis
Weniger Aufwand, transparentere Abläufe und eine klare Grundlage für Automatisierung.
02
Systeme verbinden. Prozesse durchgängig machen.
Digitalisierung funktioniert erst dann richtig, wenn Systeme miteinander arbeiten. Wir verbinden bestehende Anwendungen, Datenquellen und Plattformen über intelligente Schnittstellen und automatisierte Workflows.
Ergebnis
Weniger Fehler, weniger manueller Aufwand und schneller verfügbare Informationen.
03
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Arbeit gehört automatisiert – nicht immer wieder manuell erledigt. Wir automatisieren administrative und operative Abläufe vom einfachen Workflow bis zum systemübergreifenden Geschäftsprozess.
Ergebnis
Zeitersparnis, weniger Fehler, kürzere Durchlaufzeiten, höhere Skalierbarkeit und Entlastung der Mitarbeitenden.
04
KI mit messbarem Nutzen
Nicht jeder Prozess braucht KI. Aber dort, wo KI einen echten Vorteil schafft, setzen wir sie gezielt ein. Von intelligenten Assistenzsystemen über Dokumenten- und Datenverarbeitung bis zu Chat- und Voice-Lösungen integrieren wir KI in bestehende Prozesse.
Anspruch
Entscheidend ist nicht, wo KI eingesetzt werden kann – sondern wo sie sich rechnet.
Plattformen
Digitale Prozesse mit Zoho
Zoho ist für uns kein Selbstzweck, sondern eine leistungsfähige Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Wir implementieren und integrieren Zoho dort, wo die Plattform einen wirtschaftlichen Vorteil bietet.
Zoho Desk
Serviceprozesse automatisieren: Anfragen schneller zuordnen und administrative Arbeit reduzieren.
Zoho One
Prozesse verbinden: Vertrieb, Service, Marketing und Administration auf einer gemeinsamen Plattform verbinden.
Salesforce
Salesforce mit Prozessverständnis.
Ergänzend beraten und begleiten wir Unternehmen bei Salesforce – von der Einordnung über die Einführung bis zur Optimierung bestehender Landschaften, immer ausgerichtet an realen Prozessen.
Schwerpunkte
- Zielbild und Anforderungsdefinition
- Einführung, Migration und Integration
- Prozessoptimierung im laufenden Betrieb
Brainexx Akademie
Digitalisierung braucht Menschen, die sie nutzen.
Technologie schafft erst dann Mehrwert, wenn Mitarbeitende sie verstehen, akzeptieren und richtig einsetzen. Mit praxisnahen Trainings begleiten wir Unternehmen bei der Einführung digitaler Prozesse, Automatisierung und KI.
Einführung digitaler Prozesse
Schulungen, die neue Abläufe verständlich machen und im Alltag ankommen – nicht nur in der Theorie.
Automatisierung & KI im Arbeitsalltag
Teams lernen, Werkzeuge gezielt einzusetzen und repetitive Arbeit sinnvoll zu automatisieren.
Adoption & Wissenstransfer
Begleitung und Erfolgskontrollen sorgen dafür, dass Veränderung genutzt wird und Wirkung entfaltet.
